Удаление аккаунта

На этой странице — как удалить аккаунт CLIPSE и связанные с ним личные данные. Аккаунт общий для сайта ru.the-clipse.com и мобильного приложения CLIPSE Brand (разработчик в магазинах приложений — OS Strategy).

Как удалить аккаунт

В приложении CLIPSE Brand:

1. Откройте вкладку «Профиль».
2. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить аккаунт».
3. Подтвердите удаление. Мы пришлём письмо на почту аккаунта.
4. Нажмите ссылку подтверждения в письме.

Без приложения: напишите на info@the-clipse.com с темой «Удаление аккаунта» с той почты, на которую зарегистрирован аккаунт.

Удалим аккаунт в течение 10 рабочих дней после подтверждения и сообщим об этом письмом.

Что удаляется

• имя, телефон, дата рождения, адрес электронной почты в профиле;
• параметры фигуры и подобранный размер;
• бонусные баллы и уровень программы лояльности (восстановить их после удаления нельзя);
• избранное, история просмотров, токены входа и уведомлений в приложении.

Что хранится и сколько

• данные оформленных заказов (состав, сумма, получатель, адрес доставки, чеки) — не менее 5 лет, как того требует закон о бухгалтерском и налоговом учёте; после этого срока они уничтожаются;
• опубликованные отзывы остаются на сайте без привязки к аккаунту; удалить отзыв можно отдельно по письму на info@the-clipse.com.

Подробнее об обработке данных — в Политике обработки персональных данных.